Webtel - Interactive Solutions oferuje nowatorskie rozwiązania marketingowe i teleinformatyczne umożliwiające interaktywną wielokanałową komunikację oraz budowę relacji firm z klientami i kontrahentami.

Specjalizujemy się w młodych, rozwojowych mediach jak: www, e-mail, telefon, IVR, SMS/MMS. Do naszych największych osiągnięć należą przedsięwzięcia integrujące wszystkie wymienione kanały - interaktywne programy lojalnościowe i motywacyjne oraz systemy CRM-owe dużych przedsiębiorstw. W wyniku rosnącego zainteresowania technologiami mobilnymi realizujemy coraz więcej projektów SMS-owych, typu: kampanie, promocje, loterie, konkursy, sondy i inne. Do naszych stałych zadań należy projektowanie i budowa serwisów www, w tym: stron firmowych, wortali, sklepów internetowych oraz opratych na bazach danych internetowych stron programów lojalnościowych.

Oferujemy zarówno realizację projektów od A do Z (planowanie, kreacja, wdrożenie, prowadzenie, raportowanie), jak i wsparcie technologiczne dla partnerów, na przykład agencji reklamowych. Nasze doświadczenie teleinformatyczne poprate jest serią autorskich systemów UNICALL, które znajdują zastosowanie wszędzie tam, gdzie niezbędne jest zapewnienie profesjonalnej obsługi kontaktu, tj.: w działach marketingu, obsługi klienta, handlowych, na recepcji, w call/contact centers.

Firma Webtel - Interactive Solutions zdobyła prestiżowe nagrody: Złotą Słuchawkę 2002 i Złotą Strzałę 2004 za przedsięwzięcia marketingowe oraz LAUR INFOTELA 2004 dla UNICALL CTIContact za najlepszy system telekomunikacyjny w 2003 roku.

Do grona naszych Klientów należą między innymi: BMW Polska, Call Center Poland S.A., Daewoo Electronics Polska, Fujitsu Siemens Computers, Nestlé Polska, Scan Holiday Travel, Skandia Życie S.A.